Noi di Joravero (di seguito “noi”) ci impegniamo a proteggere la privacy e le informazioni personali dei nostri clienti. La presente politica descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati nel nostro negozio online.
1. Ambito di applicazione della politica
Questa politica si applica a tutte le informazioni raccolte tramite il nostro negozio online, incluse le interazioni, gli ordini e le comunicazioni con il servizio clienti.
2. Tecnologie di raccolta informazioni e Cookies
Raccogliamo informazioni attraverso cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza utente, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. L’uso dei cookie richiede il consenso dell’utente.
3. Uso e condivisione delle informazioni
I dati raccolti vengono utilizzati per:
Gestire gli ordini e fornire i servizi acquistati.
Rispondere a richieste dei clienti e garantire assistenza.
Migliorare l’esperienza del nostro negozio online e prevenire frodi.
Comunicare informazioni rilevanti relative ai servizi acquistati.
Non condividiamo i dati personali con terzi a fini commerciali, ma possiamo condividerli con fornitori necessari per la gestione degli ordini, spedizioni o pagamenti.
4. Conservazione dei dati e Cookies
I dati personali e i cookie vengono conservati solo per il tempo necessario a completare le finalità sopra indicate. Gli utenti devono essere informati e fornire il consenso prima che i cookie vengano utilizzati.
5. Diritti degli utenti
Gli utenti possono:
Accedere, correggere, aggiornare o eliminare i propri dati.
Ritirare il consenso in qualsiasi momento.
Limitare il trattamento dei dati per finalità specifiche.
Opporsi a comunicazioni non essenziali o marketing.
6. Base legale per il trattamento dei dati (GDPR)
Esecuzione del contratto: gestione degli ordini e fornitura dei servizi acquistati.
Consenso esplicito: utilizzo dei dati per newsletter o comunicazioni marketing.
Obblighi legali: adempimento di obblighi fiscali, contabili e regolatori.
Interessi legittimi: miglioramento dell’esperienza utente e prevenzione delle frodi.
7. Ulteriori punti
Tutti i dati sono trattati in sicurezza con misure tecniche e organizzative adeguate.
Tutte le comunicazioni sul trattamento dei dati saranno confermate tramite e-mail.
È responsabilità dell’utente aggiornare le informazioni fornite al momento dell’ordine o registrazione.
8. Contattaci
Telefono: +1 (347) 251-2295
E-mail: customer@joravero.com
Indirizzo: 2155 BRANDON LEE DR SW, MARIETTA, GA 30008-8806, US
Orari di apertura: Da lunedì a venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)
Siamo sempre disponibili per fornire informazioni sul trattamento dei dati e per assistere gli utenti nell’esercizio dei propri diritti. La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità.
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